Para esta 5ª edición, nuestros expertos adoptaron un enfoque distinto al del anterior sistema de puntos: un análisis profundo de los facilitadores de comunicación y la mensajería en salud digital de las 10 principales empresas farmacéuticas del mundo.

Este informe responde a una realidad ineludible: la comunicación está cambiando de raíz. Con el avance de la inteligencia artificial en salud, las expectativas de claridad, confianza digital y relevancia aumentan en todos los sectores, y la industria farmacéutica no es la excepción. Al mismo tiempo, la forma en que el público de América Latina —desde México hasta Argentina— busca y evalúa información está siendo redefinida por la IA generativa, nuevos canales y nuevos hábitos de consumo. En este contexto, las empresas farmacéuticas necesitan estándares más exigentes para comunicar con eficacia.

El informe se estructuró en torno a cuatro áreas clave:

1. Optimización para Motores Generativos (GEO): A medida que la IA generativa transforma la búsqueda y el descubrimiento de marcas, las farmacéuticas ya no compiten solo por clics, sino por ser citadas dentro de las respuestas generadas por IA. El informe mide el reconocimiento de marca, la cuota de voz, la posición de mención y el sentimiento en las principales plataformas de inteligencia artificial.
2. Infraestructura Digital y Gobernanza: Los sitios web corporativos dejaron de ser simples folletos digitales: hoy son activos estratégicos de confianza digital y reputación online. Un análisis basado en rastreo (crawl) de las diez farmacéuticas revela cómo la gobernanza, la arquitectura y la eficiencia del sitio determinan su credibilidad a gran escala.
3. Segmentación de Audiencias y Ajuste del Mensaje: Una comunicación eficaz en marketing farmacéutico exige más que traducción: requiere mensajes específicos por audiencia, legibilidad calibrada para cada mercado local —incluyendo México, Colombia, Argentina, Chile, Perú y Brasil— y contenido diseñado en función de la decisión que cada interesado realmente busca tomar.
4. Temas de Conversación y Visibilidad: Las empresas farmacéuticas no controlan la conversación pública, pero sí pueden moldearla. El informe mapea los temas de posicionamiento, los clústeres de visibilidad y la brecha entre las prioridades de contenido propio y lo que realmente destacan los medios especializados, la prensa diaria y los sistemas de inteligencia artificial.

Empresas farmacéuticas incluidas en el informe:

• AbbVie
• AstraZeneca
• Bristol Myers Squibb
• GSK
• Johnson & Johnson
• Merck Group
• Novartis
• Pfizer
• Roche
• Sanofi